Возврат товара

Если полученный товар Вам не подошел, Вы можете оформить возврат одним из трех способов:

1.	Самостоятельно вернуть товар  в один из наших магазинов   Обязательно свяжитесь с нашим менеджером  заранее и согласуйте время и место возврата.
2.	Вызвать курьера (только жителям Москвы и МО) Выезд курьера за возвратом в пределах МКАД оплачивается в размере 250 р. (за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой).
3.	Отправить почтой. Адрес для возврата:109341, г.Москва, ул.Люблинская, д.151, ООО "Французский уголок" При отправлении посылки Почтой России в почтовом отделении составляется опись отправляемых вещей.  Оплата почтовой пересылки производится Покупателем за исключением случаев Возврата по вине Продавца Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Принимаются к возврату только неношеные (неиспользованные) вещи, со всеми бирками, в оригинальной упаковке со всеми маркировками поставщика!  Не подлежит возврату нижнее белье, чулочно-носочные изделия. Пожалуйста, не забывайте оформлять и подписывать бланк возврата.

При возврате денежных средств сумма за доставку товара, а также сумма за перевод денег не возвращается.

В Москве и МО Вы можете вернуть товар курьеру без объяснения причин, оплатив стоимость доставки в размере 250 руб

Возврат товара по вине Продавца

Причины для возврата по вине Продавца:

• наличие дефекта/брака.

• неправильная комплектация заказа;

В указанных выше случаях стоимость обратной доставки оплачивает Продавец (доставку необходимо осуществить только Почтой России).

Покупатель вправе вернуть заказ курьеру при обнаружении брака или неправильной комплектации только в том случае, если заказ проверялся в присутствии курьера.

Внимание!

Проверяйте правильность комплектации товара при курьере или при получения товара на Почте. В случае неправильной комплектации, расхождения должны быть зафиксированы в накладной в присутствии курьера или на Почте при приеме посылки.  Только в этом случае будут приняты претензии по неправильной комплектации заказа.